Beispiel
Speech Expert, ein Unternehmen von Speech Tech, verfügt über ein internes Forschungs- und Entwicklungsteam mit Fachleuten, die zusammen über mehr als 30 Jahre Erfahrung verfügen. Das Unternehmen hat in der Regel einen längeren Verkaufszyklus für seine Produkte im Unternehmens- und Regierungssegment. Vor kurzem hat Speech Expert eine neue Produktkategorie eingeführt, die ein beispielloses Maß an Sicherheit und Datenschutz bietet. Um sich wirksam von den Lösungen der Konkurrenz zu unterscheiden, die eine ähnliche Terminologie verwenden, aber ein geringeres Maß an Datenschutz bieten, benötigt das Unternehmen ein kostengünstiges und hochwirksames Demonstrationstool, das es auf Messen, bei Treffen mit Entscheidungsträgern oder einfach per E-Mail oder Linkedin vorführen kann.
Herausforderungen
Der Kunde hatte Schwierigkeiten, ein schnelles und effizientes Kommunikationstool zu finden, das komplexe Produkterklärungen für Unternehmen und B2G-Segmente vereinfachen konnte, die auf ihre eigene Spracherkennungslösung für Kunden angewiesen waren. Diese Kunden waren hauptsächlich in Branchen wie FinTech und Callcenter im Gesundheitswesen zu finden und hatten oft mit sensiblen Geschäfts- und Personendaten zu tun. Gleichzeitig benötigte der Kunde eine Lösung, die ein hohes Maß an Genauigkeit bietet, ohne das Risiko eines Datenverlusts einzugehen.
Lösung
Wir haben ein einminütiges Video in Form eines animierten Storyboards erstellt, das Anwendungsszenarien in verschiedenen Zielbranchen zeigt. Das Video veranschaulicht die wichtigsten Probleme und Herausforderungen, die das SpeechExper-Team hervorheben möchte, und hebt die einzigartigen Vorteile der von uns vorgeschlagenen Lösungen hervor.
Ergebnis
Der Kunde verfügt nun über ein prägnantes Erklärvideo, das alle wichtigen und besonderen Aspekte seiner Lösungen hervorhebt, einschließlich Beschreibungen der Spracherkennungstechnologie und ihrer Anwendungsfälle. Das Video geht auf die alltäglichen Herausforderungen der potenziellen Kunden ein. Aus den Rückmeldungen geht hervor, dass der Kunde das Erklärvideo bereits mehrfach bei Geschäftstreffen, auf Messen und auf seiner Website eingesetzt hat. Es hat ihnen geholfen, laufende Verhandlungen voranzutreiben, und sie haben wertvolles Feedback erhalten, das ihre Produktplanung beeinflusst hat – und das alles, ohne nennenswerte finanzielle Mittel zu investieren.
